A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Artflor trata as informações fornecidas por você de forma simples, transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
A Artflor não realiza cadastros, não coleta documentos pessoais e não solicita dados bancários ou de cartão de crédito/débito em nenhuma hipótese.
Os únicos dados coletados por meio de um formulário são:
Nome
Número de celular
Endereço
Essas informações são fornecidas de forma voluntária pelo usuário apenas para fins de contato e entrega de produtos.
As informações preenchidas no formulário são encaminhadas diretamente para o WhatsApp oficial da empresa para atendimento e organização dos pedidos.
Não armazenamos os dados em sistemas próprios, bancos de dados ou servidores.
A Artflor não compartilha os dados recebidos com terceiros, exceto quando necessário para a execução do serviço solicitado, como o envio por aplicativo de mensagens para fins logísticos.
Ainda que os dados não sejam armazenados, prezamos pela confidencialidade das informações no momento em que são recebidas. O WhatsApp utilizado pela empresa possui criptografia de ponta a ponta, conforme a política do próprio aplicativo.
De acordo com a LGPD, o titular tem direito a:
Saber se seus dados estão sendo tratados;
Solicitar a correção ou eliminação de dados, caso estejam armazenados;
Solicitar mais informações sobre o uso dos dados.
Como não realizamos armazenamento, essas solicitações são resolvidas de forma direta e transparente no próprio canal de atendimento.
Esta política poderá ser atualizada conforme mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível para consulta.
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Atendimento Seg a Sex 08:00 as 18:00 e Sab 08:00 as 16:00
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